Última atualização: 15 de outubro de 2026.
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Conteúdo informativo, não é consulta
Os textos, vídeos e imagens do site têm finalidade informativa e educativa sobre saúde urológica. Eles não substituem a consulta médica, não fazem diagnóstico e não indicam tratamento para nenhum caso individual. Só o médico, depois de avaliar você, pode diagnosticar e indicar o tratamento adequado.
Não comece, mude nem interrompa um tratamento com base no conteúdo do site.
Emergências
O site, o formulário, o WhatsApp e o e-mail não são canais de atendimento de urgência. Em caso de dor intensa, sangramento, febre alta, retenção urinária ou outra situação de urgência, procure imediatamente um pronto-socorro ou ligue para o SAMU (192).
Pedidos de contato e agendamento
O envio do formulário é um pedido de contato. A consulta só está agendada depois da confirmação da nossa equipe, com data, horário e unidade.
A cobertura do seu convênio, os médicos disponíveis e os horários dependem de confirmação no momento do agendamento. As informações do site sobre convênios, unidades e equipe podem mudar sem aviso prévio.
Suas responsabilidades
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- Enviar dados de outra pessoa apenas quando estiver autorizado por ela, ou quando for seu responsável legal.
- Não usar o site para fins ilegais, para enviar conteúdo ofensivo ou mensagens automáticas, nem tentar acessar áreas restritas ou prejudicar o seu funcionamento.
Depoimentos
Os depoimentos publicados no site são relatos pessoais de pacientes, divulgados com a autorização deles. Cada caso é único: os resultados de um tratamento variam de pessoa para pessoa, e nenhum depoimento é promessa de resultado.
Propriedade intelectual
A marca UROSERV, o logotipo, os textos, as fotos, os vídeos e o design do site pertencem à UROSERV ou são usados com autorização. Você pode compartilhar links para as páginas. Copiar, reproduzir ou usar esse conteúdo para fins comerciais depende de autorização prévia e por escrito.
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Disponibilidade do site
Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falhas técnicas ou motivos fora do nosso controle. Podemos alterar, suspender ou retirar conteúdos a qualquer momento. Na extensão permitida pela lei, a UROSERV não responde por danos causados por indisponibilidade do site, por uso indevido do seu conteúdo ou por decisões tomadas apenas com base nas informações publicadas, sem consulta médica.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no início.
Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP) para resolver qualquer questão relacionada a eles, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
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